Meios de hospedagens
a percepção da pessoa autista e dos responsáveis como hóspedes
Palavras-chave:
Acessibilidade, Hospitalidade, Inclusão Social, Desenvolvimento TurísticoResumo
Este estudo objetiva analisar a percepção das pessoas autistas e dos responsáveis, relacionados ao preparo dos meios de hospedagem em receber esse público, pois entende-se que os meios de hospedagens são a morada temporária de um turista quando chega em um destino turístico. Questiona-se: como, no cotidiano, as pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) são recebidas nos locais que se hospedam? Para responder essa questão, este estudo pautou sua metodologia na pesquisa bibliográfica e documental para o arcabouço teórico-conceitual, recorrendo ao questionário online (google forms) de abordagem qualitativa - exploratória como instrumento para a coleta de dados. Esta pesquisa possibilitou identificar que os meios de hospedagens carecem de capacitação técnica e informação sobre o autismo; necessidade de um atendimento diferenciado com mais agilidade para pessoas autistas; Flexibilidade nos protocolos das hospedagens; Infraestrutura mais acessível com banheiros amplos, melhora acústica e na iluminação.
Referências
OBSERVATÓRIO DO AUTISTA. Aumento da prevalência de autismo. Disponível em <https://observatoriodoautista.com.br/2021/12/08/aumento-de-prevalencia-de-autismo-1-a-cada-44-criancas/>. Acesso em, 14/02/2023.
BENI, Mário Carlos. Análise estrutural do turismo - 6º ed. atual - São Paulo: Editora SENAC São Paulo, 2001.
BRASIL. Câmara dos Deputados. A voz do cidadão na constituinte. [recurso eletrônico] / Ana Beatriz de Castro Carvalho Lacerda, [et al.]. – Brasília: Câmara dos Deputados, Edições Câmara, 2018. – (Série Câmara em imagens; n. 1 papel).
BRASIL. LEI BERENICE PINA. Disponível em: <https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/lei/l12764.htm>. Acesso em: 14/02/2023.
BRASIL. Lei Nº 13.146, de 6 de julho de 2015. Disponível em <https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm> acesso em: 14/02/2023.
BRASIL. Ministério do Turismo. Turismo Acessível: Introdução a uma Viagem de Inclusão. Volume I. Brasília: Ministério do Turismo, 2009.
BRASIL. Ministério do Turismo. Turismo Acessível: Bem Atender no Turismo Acessível. Volume III. Brasília: Ministério do Turismo, 2009.
PIANA, Berenice. Um marco nos direitos dos autistas. Disponível em <https://autismoerealidade.org.br/2020/03/30/berenice-piana-um-marco-nos-direitos-dos-autistas/ > acesso em : 04/03/2023.
CAMARGO, L. O. L. O estudo da hospitalidade. MONTANDON, A. (org.). O livro da hospitalidade: Acolhida do estrangeiro na história e nas culturas. São Paulo: SENAC-SP, 2011. p. 13-30.
CAMARGO, L. O .L Os interstícios da hospitalidade. Revista Hospitalidade. São Paulo, v. XII, n. especial, p. 42-69, mai. 2015.
CASTELLI, G. Hospitalidade: A inovação na gestão das organizações prestadoras de serviços. São Paulo: Saraiva, 2010. p 107 - 153.
GONÇALVES, L. R. F. Discursos e representações sobre identidades territoriais nas políticas de turismo em Goiás. 2018. 314 f. Tese (Doutorado em Geografia) -Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2018.
KOPS, Darci. Hospitalidade: saberes e fazeres culturais em diferentes espaços sociais. Caxias do Sul, RS: Educs, 2014.
DSM. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais:
DSM-5 [recurso eletrônico] / [American Psychiatric Association; tradução: Maria Inês Corrêa Nascimento... et al.]; revisão técnica: Aristides Volpato Cordioli... [et al.]. - 5. ed. - Porto Alegre: Artmed, 2015. e-PUB.
SULKES, Stephen Brian. Manual sobre a Síndrome de Rett. Golisano Children’s Hospital at Strong, University of Rochester School of Medicine and Dentistry. Avaliação/revisão completa fev 2022. Disponivel em: <https://www.msdmanuals.com/pt-br/casa/problemas-de-sa%C3%BAde-infantil/dist%C3%BArbios-de-aprendizagem-e-do-desenvolvimento/s%C3%ADndrome-de-rett>. Acesso em: 07/03/2023.
OLIVEIRA, Luiz Fernando. Turismo e autismo: como a atividade turística pode ser inclusiva para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) – Jundiaí-SP: Paco Editorial, 2022.Recurso digital.
OLIVEIRA, Andressa K R. A representatividade e a presença da comunidade indígena karajá no desenvolvimento turístico da região Vale do Araguaia. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) Turismo, Instituto Federal de Goiás, 2020-2021.
ORRÚ, Sílvia Ester. Aprendizes com autismo: aprendizagem por eixos de interesse em espaços não excludentes / Sílvia Ester Orrú; prefácio de Maria Teresa Eglér Mantoan. – Petrópolis, RJ: Vozes, 2016.
PERAZZOLO, Olga Araujo; DOS SANTOS, Maria Marcia Capellano; FERREIRA, Luciane Todeschini. Turismo e o acolhimento do desejo na construção da hospitalidade. Anais do Seminário da ANPTUR – 2016.
Programa de acessibilidade hoteleira Disponivel em: <https://turismoadaptado.wordpress.com/produtos-e-servicos/servicos/> acesso em: 14/02/2023
Quantos autistas há no Brasil Disponível em <https://www.canalautismo.com.br/noticia/quantos-autistas-ha-no-brasil/> acesso em, 14/02/2023.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Esta revista eletrônica oferece acesso livre e imediato ao seu conteúdo, seguindo o princípio de que disponibilizar gratuitamente o conhecimento científico ao público, contribuindo assim para a democratização do conhecimento.