A importância da satisfação dos colaboradores e o clima motivacional nas organizações
Resumo
RESUMO: Entender a motivação humana é um desafio para os gestores, em face da importância de se manter os colaboradores motivados para o bom funcionamento da organização e correspondente contribuição para o sucesso e sobrevivência da empresa no mercado de atuação. Este estudo teve como objetivo analisar as opiniões e atitudes dos colaboradores de empresas do setor privado de uma pequena cidade do Estado do Paraná, Brasil, em relação ao ambiente de trabalho e correspondente compreensão do clima motivacional por eles vivenciado. Adotou-se como método a pesquisa bibliográfica e a coleta de dados primários por meio de questionário, em uma amostra probabilística de 100 trabalhadores. Dentre os resultados, observaram-se níveis de concordâncias com os enunciados de forma difusa, mas que indicam certa tendência de que os participantes do estudo sentem-se realizados profissionalmente (63%); que o cargo por eles exercido proporciona satisfação profissional (47%); concordam que o salário é satisfatório (39%); e entendem que a empresa proporciona crescimento profissional (44%). Esses resultados mostram as percepções de trabalhadores de distintos segmentos empresariais e poderão contribuir para o entendimento de como a temática motivação é conduzida em organizações situadas em pequenas cidades. Também, apontar caminhos para a condução de estudos que envolvam essa temática para verificar se a motivação sofre variabilidade quando comparadas as percepções de trabalhadores de empresas situadas em grandes e pequenas cidades.
Palavras-Chave: Clima motivacional. Ambiente de trabalho. Motivação.
ABSTRACT: Understanding human motivation is a challenge for managers, given the importance of keeping employees motivated for the smooth running of the organization and corresponding contribution to the company's success and survival in the market. This study aimed to analyze the opinions and attitudes of employees of private sector companies in a small city in the State of Paraná, Brazil, in relation to the work environment and corresponding understanding of the motivational climate they experienced. Bibliographic research and primary data collection were used as a method through a questionnaire, in a probabilistic sample of 100 workers. Among the results, there were levels of agreement with the statements in a diffuse way, but which indicate a certain tendency that the study participants feel professionally fulfilled (63%); that the position they hold provides them professional satisfaction (47%); they agree that the salary is satisfactory (39%); and understand that the company provides them professional growth (44%). These results show the perceptions of workers from different business segments and may contribute to the understanding of how the motivation theme is conducted in organizations located in small cities. Also, point out ways to conduct studies that involve this theme to verify whether motivation suffers variability when comparing the perceptions of workers from scompanies located in large and small cities.
Keywords: Motivational climate. Work environment. Motivation.
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