Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI) como ferramenta de transparência na gestão pública
Palavras-chave:
Transparência. Gestão pública. Governança.Resumo
A transparência na gestão pública é um tema em constante debate. Este artigo avalia a percepção dos usuários dos níveis operacional e gerencial sobre qualidade de uso de software relativa ao Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI). Para atingir esse objetivo a metodologia utilizada foi a de um estudo de caso com a realização de entrevistas com usuários do sistema SIAFI em um órgão público federal as quais foram analisadas por meio de uma abordagem qualitativa. Foram encontradas cinco categorias de análise: satisfação em relação ao sistema; segurança do software; eficácia gerada pelo sistema; produtividade do sistema; transparência e responsabilização. A pesquisa apontou que os servidores em cargo gerencial se encontram mais satisfeitos com o sistema do que a maioria dos servidores em cargo operacional, o que pode ser atribuído aos módulos de acesso diferenciados. Dentre as considerações da pesquisa, destacam-se maior ênfase em relação ao treinamento prévio dos usuários do SIAFI e à necessidade de aperfeiçoamento do manual online.
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Declaração de Responsabilidade e Transferência de Direitos Autorais
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