CAPACIDADE DE INTEGRAÇÃO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS
Palavras-chave:
Integração logística, Cadeia de suprimentos, Prestador de serviços logísticos.Resumo
Este estudo explora o tema integração em Cadeia de Suprimentos, analisando a capacidade de prestadores de serviços logísticos (PSLs) em executar esta atribuição entre os agentes da cadeia de seus clientes. A relevância do tema está no fato de que dois terços dos gastos das empresas brasileiras com logística são direcionados ao pagamento de prestadores de serviços logísticos, e a expectativa é que 40% das indústrias nacionais ampliem o seu nível de terceirização até 2016, destacando a importância desse segmento. Para isso, utilizou-se de uma pesquisa multi-casos com cinco PSL, em que 30 requisitos são avaliados na intenção de responder como os PSL podem contribuir com o processo de integração de uma cadeia de suprimentos. As avaliações permitiram estabelecer um nível mínimo de capacidade necessária para o PSL poder atuar como agente de integração de seu cliente.
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Declaração de Responsabilidade e Transferência de Direitos Autorais
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