BENEFÍCIOS DO USO DA CERTIFICAÇÃO DIGITAL PARA PESSOA FÍSICA E JURÍDICA NA INFORMATIZAÇÃO DE PROCESSOS

Resumo

A principal finalidade desta pesquisa foi demonstrar a importância do certificado digital no dia a dia de pessoa física e jurídica, levando em consideração a grande atualização que ocorre em processos que antes não eram informatizados. A pesquisa foi direcionada através de questionário a clientes que adquiriram e que fazem o uso rotineiro da certificação digital nos seus processos e de suas empresas. A certificação digital legitimiza documentos e transações vindos a facilitar o dia a dia de seus usuários, trazendo benefícios referente a envio de informações, transações, assinaturas que precisam de validade jurídica, podendo ser feitas de qualquer lugar do mundo. Observou-se a relevância da implementação do certificado digital para pessoas e empresas que desejam praticidade, rapidez e segurança em seus processos. A pesquisa explora perfis diferentes, profissões distintas, mas busca entender quais são as facilidades que a informatização de processos trouxe para eles. Assim, a relevância deste ressalta-se pelos métodos de segurança utilizados na emissão do certificado digital. Foi observado que os entrevistados tiveram mais agilidade e segurança em suas transações feitas no meio virtual.

Palavras-chave: Certificado digital. Pessoa física. Pessoa jurídica. Segurança.