OS IMPACTOS DE UMA LIDERANÇA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE NO CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DO RAMO DE HOTELARIA EM CALDAS NOVAS

Resumo

Devido as grandes mudanças e transformações no pensamento administrativo, torna-se necessário estudo sobre os elementos que levam as organizações ao sucesso. O presente estudo objetivou fazer uma análise sobre a relação entre inteligência emocional, liderança e clima organizacional; buscando verificar se existe uma influência da liderança emocionalmente inteligente no clima organizacional entre os liderados. Para chegar aos objetivos foi realizado uma revisão bibliográfica em artigos, livros e revistas cientificas, além de uma pesquisa de campo de natureza qualitativa, descritiva em uma empresa privada de Caldas Novas-GO. A pesquisa de campo foi composta por 22 colaboradores da empresa, dentre eles 2 são gerentes que também são subordinados. Os resultados apontam que a relação líder-liderado influencia o clima organizacional entre outros fatores. Já o líder que possui inteligência emocional pode influenciar de forma positiva o clima e assim aumentar a produtividade da equipe. Considera-se que há uma influência positiva entre o líder emocionalmente inteligente na melhoria do clima organizacional.

Palavras-chave: Liderança. Inteligência Emocional. Clima Organizacional.